昊天假日酒店作为我区四星级饭店，以良好的接待环境和优质的服务质量成为8月7日房山区奥运火炬传递接待饭店。根据北京奥运会、残奥会总指挥部和区委、区政府及区窗口行业奥运培训协调小组的工作部署，为做好房山区2008年北京奥运火炬传递接待工作，由区委常委、宣传部长、区窗口行业奥运培训协调小组组长唐淑荣带队，区商务局、旅游局、邮政局等11个窗口单位的主要领导参加，于2008年7月17日，对昊天假日酒店的服务质量进行检查。主要检查了西餐的就餐环境、前台服务的英语预定、以及对客房的做床展示、员工精神面貌。
昊天假日酒店总经理郑小坤陪同检查，并向领导详细介绍了奥运培训及火炬传递接待服务准备情况。昊天假日酒店的培训情况，前台酒店英语预定，客房服务员的服务展示得到了区窗口行业领导的一致好评。
会上，区委常委、宣传部长、区窗口行业奥运培训协调小组组长唐淑荣作了总结发言，她对奥运培训给予了肯定。并对今后的工作提出了建议，希望各窗口单位以高度负责的态度，多督促、多检查，确保为“平安奥运”提供优质服务，全力做好接待工作，努力树立窗口行业良好形象。 |
